Политика конфиденциальности AKAYA

Обращения в WhatsApp и заявки на участие в игре

Кто принимает обращения

Меня зовут Кая Анна Сергеевна. Я лично принимаю и обрабатываю обращения как физическое лицо и являюсь оператором персональных данных, описанных в этой политике. Связаться со мной по вопросам обработки данных можно в WhatsApp по номеру +7 706 628 43 42.

Что происходит при записи на встречу

Кнопка на главной странице открывает чат WhatsApp. Вы сами решаете, отправить ли сообщение. Когда вы пишете, мне доступны ваш номер телефона, имя, фамилия и отчество в том объёме, в котором вы их сообщаете, а также текст вашего сообщения. Для первого разговора достаточно представиться удобным для вас именем.

Как поступает заявка на игру

Когда вы отправляете форму на странице игры, указанные вами имя и номер телефона поступают ко мне в чат «Заявки» в Telegram. Я использую эти сведения, чтобы связаться с вами по поводу игры.

Для чего нужны данные

Я использую контакт и переписку, чтобы ответить вам, уточнить запрос, согласовать время и способ связи. Для первичного обращения я не запрашиваю ИИН, копии документов, адрес или платёжные реквизиты. Обращение по поводу встречи не даёт согласия на рекламные рассылки или публикацию переписки.

Согласие и конфиденциальность

Для обработки на основании согласия я предоставляю условия, относящиеся к вашему обращению, и получаю подтверждение способом, позволяющим его сохранить. Открытие страницы или чата само по себе не означает согласия. Я лично веду переписку и ограничиваю доступ к ней.

Мессенджеры и передача данных

Для переписки используется WhatsApp, а для доставки заявок с формы игры — Telegram. У каждого сервиса действуют собственные правила конфиденциальности. При использовании этих сервисов возможна обработка данных за пределами Казахстана. Предусмотренные условия передачи третьим лицам и трансграничной передачи указываются при получении согласия. Я не размещаю контакты и содержание обращений в общедоступных источниках без отдельного разрешения.

Хранение и завершение обращения

Данные обращения нужны до завершения переписки и согласованной встречи. По достижении этой цели я удаляю данные, находящиеся под моим контролем, если для их дальнейшего хранения нет отдельного законного основания. Если мы решим заключить договор, я отдельно сообщу, кто выступает исполнителем, какие сведения потребуются для оформления и на каком основании они будут обрабатываться.

Ваши права

Вы можете узнать, какие ваши данные я обрабатываю и для чего, попросить исправить неточность, потребовать блокирования или уничтожения данных при наличии законных оснований, а также отозвать согласие. Для этого напишите мне в WhatsApp с номера, с которого вы обращались. После отзыва я прекращаю обработку в течение 15 рабочих дней или направляю мотивированный отказ, если продолжение обработки предусмотрено законом. Вы также можете обратиться в уполномоченный орган или суд.

Политика конфиденциальности WhatsApp · Политика конфиденциальности Telegram